返工、返校潮来袭物业压力加剧 新大正力保公共物业安全

随着春节假期的结束，各地即将面临着“返工潮”“返校潮”带来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控压力，全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作的局面，已在全国形成。在2月3日召开的政治局常委会上，习近平总书记强调“最关键的问题就是把落实工作抓细”。除政府职能部门、医疗单位外，全国各地的物业公司也承担着巨大的疫情防控责任，作为A股市场仅有的两家第三方物业上市公司之一，重庆新大正物业集团股份有限公司(以下简称新大正)服务的大量场馆、轨道交通、航空、学校、社区、写字楼等公共物业即将面临严峻的疫情防控工作考验。新大正物业表示正进一步筑牢疫情防控工作网，力求保障公共物业疫情防控。

返工、返校潮来袭物业压力加剧

春节后的“返工潮”具有人口流动数量大、地域广、人员构成结构复杂等特点，加之潜伏期的“隐性传染者”本身很难发现，都大大增加了防疫的难度，稍有不慎就会成为整个防疫战线的薄弱环节。对此，新大正相关负责人向《证券日报》记者表示，当前疫情防控面临的最大挑战首先在于“人员的管控”，因为“返工潮”所具备的难点和特点，使得项目封闭管理难度增大，这其中也包括公司员工个人防护安全。

对于当前有效的防控手段，新大正总结了5个“到位”原则：自我防护到位、全面消杀到位、疫情报告制度到位、应急防范方案到位、防疫宣传到位，从防控意识、物资保障、操作流程、应急措施等方面有效的保障了日常防控工作的开展。

同时该负责人也向记者表示，由于新大正一直关注疫情形势、提前预判，有一定量的消杀物资储备，在疫情发生之初没有太大的压力。但随着疫情的发展，在持续性的防控工作中，希望能有正规经营单位，正规购买渠道，合理的购买价格，为冲锋在防控一线的物企人员提供口罩、消毒液、防护装备等防控物资保障。

机场、轨道交通、写字楼难度较大

新大正物业的主要客户集中在航空、轨道交通、学校、社区、写字楼、政府机关等地，均属于人流数量多、密度大的场所，对于疫情防控的要求也相对较高。该负责人说道：“根据国家疫情防控要求，目前交通有所管制，学校延期开学，企业延期复工，小区居民居家隔离，在一定程度上缓解了物业防控难度。其中小区相对较为容易防控，因为小区住户固定，现阶段根据疫情不同情况实施封闭或半封闭管理，小区人员配合度较高，隔离起来也较为容易。”

与小区、学校、企业不同的是，由于机场、轨道需要保持一定运力，面对返程高峰人员防控压力，管理难度与其他业态相比较大。同时随着企业复工，在机关、写字楼的员工来自不同地方，这些返工人员春节期间接触人员不明(物业了解其接触人员靠其自我申报)，监控手段相对单一(每日进出测量体温)，因此返工后办公类、园区类物业管控也有一定难度。

在新大正作为物业服务提供商的北京大兴机场航站楼飞行区内，餐饮店面众多，日常的保洁、垃圾回收、清理转运工作已是满负荷运转。面对严峻疫情的到来，新大正的保洁员们没有丝毫退缩，每天按时到岗，严格遵循工作流程：上岗前，洗手、消毒、测量体温，清收垃圾时，将垃圾分类装运，每回收一次垃圾，便对垃圾桶喷洒消毒一次，防止病毒滋生传播。在迎接返程的高峰时期，和服务项目一起全力防控重大疫情，保障航空作业安全。

七大防控经验力保公共物业疫情防控安全

面对突如其来的疫情，新大正虽短倍感压力，但却临危不惧，有条不紊，这得益于其深耕20年的物业管理经验，新大正相关负责人向《证券日报》记者阐述了公司7大应对措施：首先仍然是保持日常消杀工作到位。第二，增强消杀、检查，在疫情开始逐步增长后，新大正的日常环境、垃圾消杀力度和频次大幅增加，并且要求做好人员、车辆进出安全排查与风险管控。第三，统一部署，协同作战，从集团到项目统一部署，协同作战，成立应急防控小组，第一时间将集团的防护物资传递到全国各地项目，有效遏制疫情蔓延。第四，建立专项疫情防控应急预案，面对特殊事件，新大正有相应的应急预案，在疫情开始、升级后第一时间按照应急预案反映应对，无需临时上报集团再应对。

第五，信息化防疫配合，利用信息化平台，线上线下多平台联动沟通;同时强化疫情防控指导，为各项目提供各项帮助指导。第六，建立信息报告、披露制度，即建立管辖区域内人员疫情上报机制，各地区、各专业版块每日简报，做到管理区域疫情情况实时公开。最后，加强政企沟通，与政府部门保持密切沟通，获得专业指导，将政府提出的“防疫”要求及时传达到位。

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